+7 988 509 22 44 «горячая линия»
Туристический информационный центр ОО "Курортный Крым"
Все входящие звонки бесплатны из любого региона России.
Доб 1 - защита прав потребителей и безопасность
Доб 2 - по размещению
Доб 3 - по общепиту и транспорту
Доб 4 - по достопримечательностям и экскурсиям
Доб 5 - по событиям и мероприятиям
Доб 6 - по программе «Тайный гость» и дисконтная "Крымская карта"
АНКЕТА КАЧЕСТВА
Оцените качество
объекта размещения
и инфраструктуры
курорта

Категоризация объектов размещения по СР3

ОПИСАНИЕ СРЗ

,

О категориях звёздности

Категория 0* (палатки, щитовые домики, простейшие детские лагеря)

  • Номер 0*: 2,3,4 местное размещение и более
  • Удобства: на территории
  • В номере: кровать, стол, тумбочка
  • Уборка: ежедневная, смена белья не реже раз в 7 дней, полотенец – не реже раз в 3 дня (не менее двух на человека)
  • Питание до 2*, на территории ларек или кафе, или может не быть,
  • Услуги и инфраструктура до 3*, или может не быть

Категория 1* (детские лагеря и санатории, гостиницы, пансионаты, базы отдыха, и т.п. в основном ведомственные)

  • Номер 1*: 2,3,4 местные номера приблизительно 8-10 м2 (для 2-х местного размещения)
  • Удобства: на этаже - не менее двух душевых на этаж и один туалет не более чем на пять комнат, в номере может быть умывальник
  • В номере: шкаф или вешалка, стулья, зеркало, по два полотенца на каждого постояльца.
  • Уборка: ежедневная, смена белья не реже раз в 7 дней, полотенец – не реже раз в 3 дня
  • Питание 1-3*: завтрак, или может не быть, кафе на территории
  • Услуги и инфраструктура 1-3*: спортплощадки.

Категория 2* (санатории, пансионаты, базы отдыха, в основном ведомственные)

  • Номер 2*: 1,2,3,4 местные номера размером приблизительно 8-10 м2 (для 2-х местного размещения), уровень обычный "советский" или "подубитый" (2*-), Номер 2*+: номера после ремонта, с/узел, тв, хл, но без кондицинера.
  • Удобства: в номерах или на блок - туалет, умывальник и душ в номере (мыло), сантехника еще советская или импорт (2*+), полы - плитка
  • В номере: могут быть телевизор и холодильник, как правило, за дополнительную плату.
  • Уборка: ежедневно, смена белья не реже раз в 7 дней, полотенец - не реже раз в 3 дня (не менее двух на человека)
  • Питание 2*: столовая или кафе, завтрак, питание в санаториях 3-х разовое с ограниченными вариантами блюд
  • Услуги и инфраструктура 2-3*: доп. обмен валют

Категория 3* (самая распространенная разновидность отелей, мини-отели, санатории и пансионаты высокого, практически европейского уровня)

  • Номер 3*: очень хорошего уровня или евроремонт, стандартный одно (SGL)- двухместный номер c совмещенными (DBL) или раздельными (TWIN) кроватями от 10- 13 кв.м.
  • Удобства: туалет, умывальник и душ (ванна) (мыло, шампунь).
  • В номере: то же, что 2*+: обязательно кондиционер (t-), телевизор и холодильник, внутренний тф; еврономера (3*+), хорошие "советские" номера (3*-), туалетный столик, подставка для багажа, радио и т.д.
  • Уборка: ежедневно, смена постельного белья происходит не реже 2 раз в неделю, полотенец ежедневно (не менее трех на человека).
  • Питание: завтрак, ресторан, обслуживание в номерах с 7-00 до 24-00
  • Услуги и инфраструктура 2-5*: минибассейн, охрана, охраняемая автостоянка, обмен валют, вызов такси, массаж, напрокат утюг, персонал одет в форменную одежду.
    Подробнее о категории 3 звезды.

Категория 4* то же, что в гостиницах 3* и дополнительно:

  • Номер 4*: не менее 16 кв.м., электронные дверные замки (карточка)
  • Удобства: банные халаты и комнатные тапочки, доп. тф. в ванной комнате, ванна (джакузи), биде,
  • В номере: мини-бар, индивидуальный кондиционер (t-+), городской и м/гор телефон, интернет, сейф, фен, шампунь, гель для душа.
  • Уборка: ежедневная смена постельного белья и полотенец, не менее пяти на каждого постояльца.
  • Питание 4*: ресторан высшей категории, завтрак шведский стол или в номер подается меню завтрака, обслуживание в номерах круглосуточно.
  • Услуги и инфраструктура 4*-5*: швейцар, бассейн, WiFi, банкетный и конференц- зал, бизнес-центр, спортивно-оздоровительный центр, парк, пляж, парикмахерская, салон красоты, аренда автомобиля, музыкальный салон, сауна, стирка, глажение и чистка одежды и т.п., персонал одет в форменную одежду, распределенную по службам.
    Подробнее о категории 4 звезды.

Категории 5*

То же, что и в гостиницах 4*, но на более качественном уровне, начиная от магазинов и прачечных и заканчивая ночными клубами и почтовыми отделениями. Ресторан категории люкс. В отеле такого уровня можно жить месяцами, не выходя на улицу. В номерах гостиницы есть все и даже больше, включая халаты, пижамы, тапочки и всевозможную косметику. Уровень сервиса в пятизвездочной гостиницы не знает границ, а уж расположение отеля - и вовсе предел мечтаний. А также иногда второй санузел в номере и телефонный аппарат в ванной комнате. Номера не менее 20 кв.м.